Honvéd kadét (honvédelmi igazgatási ügyintéző szakmairány)
Honvéd kadét
(honvédelmi igazgatási ügyintéző szakmairány)
Honvédelem ágazat 5 éves képzése, amely érettségi és technikusi szintű szakképzettség megszerzésével zárul. A Honvéd kadét honvédelmi igazgatási ügyintéző szakmairánnyal rendelkező munkája során személyesen, írásban, telefonon vagy elektronikus kommunikációs csatornákon fogadja a megkereséseket. Kezeli a felmerült problémákat, felvilágosítást, tájékoztatást nyújt az ügyfelek részére, válaszol a szolgáltatásokkal vagy eljárásokkal kapcsolatos kérdésekre. Közigazgatási eljárás keretén belül ügyeket kezel, jogkörében meghatározott eljárásokat folytat le. Gépírás, szövegszerkesztés tudás birtokában adminisztratív és dokumentációs és ügyviteli feladatokat lát el.
KOMPETENCIAELVÁRÁS:
Felelősségtudat, kapcsolatteremtő készség, tolerancia, határozottság, rugalmasság, döntésképesség.
A SZAKKÉPZETTSÉGGEL RENDELKEZŐ:
külső és belső kapcsolattartást és kapcsolat lezárását szolgáló iratokat, leveleket, egyéb dokumentumokat készít, szerkeszt, kezel, tárol;
számítógépes ügyviteli és iktató programcsomagokat alkalmaz;
ellátja a feladatkörébe tartozó irodai készletgazdálkodási, adminisztrációs feladatokat, ügyviteli munkafolyamatokat szervez és irányít;
közigazgatási eljárás keretén belül jogkörében hivatalból vagy kérelemre hatósági eljárást, vagy hatósági ellenőrzést végez;
ügyintézői, ügyfélszolgálati, leíró feladatokat lát el;
feladatkörébe tartozó döntés-előkészítést végez;
ellátja a munkakörébe tartozó ügycsoporttal összefüggő feladatokat;
önállóan végzi a hatáskörébe tartozó közigazgatási eljárási ügyeket;
végigviszi a munkakörébe tartozó jogi, igazgatási eljárásokat;
kezeli a felmerülő ügyfélkonfliktusokat.
Ajánlott minden fiatal számára, akiket vonzanak a katonai technikai eszközök, a biztonság, szereti a mozgalmasságot, a kihívásokat, szeret alkotni, csapatban dolgozni és embereket irányítani.